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よくあるご質問

現在、無料トライアルのご用意はございません。ただし、リリース記念価格として大幅な割引価格でご提供しておりますので、この機会にぜひお試しください。ご満足いただけない場合は、いつでも解約可能です。
はい、いつでも解約可能です。解約後は当月の残り期間は引き続きサービスをご利用いただけます。次回更新日以降の課金は発生しません。解約はダッシュボードの「サブスクリプション管理」から行えます。
Signalsプランは、AIが生成した売買シグナル(エントリーポイント、利確/損切りライン)をリアルタイムで受け取れるプランです。お客様ご自身で取引を行います。Tradingプランは、Signalsの全機能に加えて、MT4/MT5と連携した自動売買(EA)機能が含まれます。シグナルに基づいて自動的にポジションを取ることができます。
現在、MetaTrader 4(MT4)およびMetaTrader 5(MT5)に対応しています。Tradingプランでは、これらのプラットフォームと連携した自動売買が可能です。Signalsプランでは、プラットフォームを問わずシグナルをご確認いただけます。
ログインページの「パスワードをお忘れの方」リンクからパスワードリセットが可能です。登録されたメールアドレスにリセット用のリンクが送信されます。メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認いただくか、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

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