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よくあるご質問

はい、14日間の無料トライアルをご用意しています。申請には氏名・メールアドレス・携帯電話番号が必要で、1名様1回までです。申請時にクレジットカードの登録は不要です。お試し後に有料プランへ進むかはご自身で判断できます。申請後にライセンスキーを発行し、Automate(Windows版)は初回認証から14日間、全機能を無料でご利用いただけます。
はい、いつでも解約可能です。解約後は当月の残り期間は引き続きサービスをご利用いただけます。次回更新日以降の課金は発生しません。解約はダッシュボードの「サブスクリプション管理」から行えます。
Analysisプランは、ユーザー自身が設定した条件(通貨ペア、MLランク、テクニカルフィルター等)に合う売買シグナルを受け取れるプランです。お客様ご自身で取引を行います。Automateプランは、Analysisの全機能に加えて、MT5 / cTraderと連携した自動売買(自動売買メニューから選択)と、EA出力機能が含まれます。シグナルに基づいて自動的にポジションを取るほか、戦略をEAファイルとして書き出すこともできます。
Automateプランでは、MetaTrader 5(MT5)および cTrader に対応しています。自動売買メニューから連携先を選択できます。戦略をEAファイルとして出力することも可能です。Analysisプランでは、設定した条件に合うシグナルを、プラットフォームを問わずご確認いただけます。
ログインページの「パスワードをお忘れの方」リンクからパスワードリセットが可能です。登録されたメールアドレスにリセット用のリンクが送信されます。メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認いただくか、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

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